Chính sách Bảo mật này của Go88 giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế có liên quan (chẳng hạn như GDPR của Liên minh Châu Âu) cũng như các quy định pháp luật địa phương áp dụng. Việc bạn sử dụng các dịch vụ của Go88 được xem là sự đồng ý của bạn đối với các điều khoản và điều kiện được quy định trong Chính sách Bảo mật này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ hiệu quả và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Các nhóm dữ liệu chính được Go88 thu thập bao gồm:

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp

Bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch, số CMND/Hộ chiếu, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại, v.v., được yêu cầu khi bạn đăng ký tài khoản hoặc cập nhật hồ sơ. Thông tin này được sử dụng cho mục đích nhận dạng và xác minh khách hàng (phục vụ quy trình KYC và đảm bảo tuân thủ độ tuổi hợp pháp).

Thông tin tài khoản tài chính

Bao gồm thông tin về các phương thức thanh toán bạn sử dụng (số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, ví điện tử, địa chỉ ví tiền điện tử, v.v.). Chúng tôi thu thập dữ liệu này khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền. Thông tin tài chính nhạy cảm (chẳng hạn như số thẻ thanh toán) sẽ được mã hóa ngay lập tức trong hệ thống của chúng tôi hoặc được xử lý an toàn thông qua các cổng thanh toán đã được chứng nhận.

Dữ liệu giao dịch

Bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và thắng/thua của bạn trên nền tảng. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu này nhằm quản lý tài khoản của bạn, thực hiện nghĩa vụ báo cáo giao dịch cho các cơ quan quản lý, và hỗ trợ đối soát khi cần thiết.

Dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu sử dụng

Khi bạn truy cập Go88, hệ thống tự động thu thập một số thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, múi giờ và dữ liệu hoạt động (ví dụ: thời gian truy cập, các trang đã xem, các tính năng đã tương tác). Thông tin này giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng dịch vụ, phát hiện hoạt động bất thường (bảo mật) và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Một phần dữ liệu này được thu thập thông qua Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (vui lòng tham khảo Chính sách Cookie để biết thêm chi tiết).

Thông tin liên lạc

Nội dung email bạn gửi cho chúng tôi, các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc các phản hồi khảo sát bạn cung cấp. Thông tin này giúp chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Lưu ý: Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào liên quan đến chủng tộc, tôn giáo, sức khỏe, quan điểm chính trị hoặc đời sống riêng tư của người dùng, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn tự nguyện cung cấp (ví dụ: trong quá trình trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Go88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với quy định pháp luật, bao gồm:

Cung cấp dịch vụ cốt lõi

Thông tin cá nhân được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính khi đăng nhập và cho phép bạn tham gia các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng. Dữ liệu giao dịch được sử dụng để cập nhật số dư, xử lý nạp/rút tiền, tính toán tiền thắng và hiển thị lịch sử đặt cược của bạn.

Xác minh và tuân thủ pháp luật

Chúng tôi sử dụng thông tin nhận dạng và tài chính của bạn để thực hiện các thủ tục KYC (Know Your Customer) và AML (Chống rửa tiền) theo yêu cầu pháp luật. Ví dụ: xác minh bạn đủ 18 tuổi, đối chiếu tên trên tài khoản ngân hàng với tên đã đăng ký, giám sát khối lượng giao dịch để ngăn ngừa gian lận và rửa tiền. Khi cần thiết, chúng tôi có thể đối chiếu thông tin của bạn với các cơ sở dữ liệu công khai hoặc của bên thứ ba để xác minh (ví dụ: dịch vụ xác minh danh tính). Việc này nhằm bảo vệ cả người chơi và công ty khỏi các hoạt động bất hợp pháp.

Cải thiện trải nghiệm người dùng

Thông tin về thiết bị và hành vi sử dụng được phân tích để tối ưu giao diện và tính năng sản phẩm. Ví dụ: dữ liệu về thiết bị và trình duyệt giúp chúng tôi điều chỉnh hiển thị trang web cho phù hợp (đảm bảo trải nghiệm tốt trên thiết bị di động hoặc máy tính bảng). Lịch sử tương tác được sử dụng để đề xuất nội dung, trò chơi hoặc khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn, nhưng chỉ khi bạn đồng ý nhận các thông tin tiếp thị.

Dịch vụ khách hàng

Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ bộ phận hỗ trợ (như email, chat) sẽ được sử dụng để trả lời câu hỏi, xử lý yêu cầu hoặc tranh chấp. Khi cần thiết, chúng tôi có thể truy cập thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn để cung cấp hỗ trợ kịp thời và chính xác.

Liên lạc và thông báo

Chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn để gửi các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản (ví dụ: xác nhận giao dịch, cảnh báo đăng nhập bất thường, thay đổi điều khoản chính sách hoặc thông tin bảo mật). Đây là các thông tin liên lạc không mang tính thương mại mà bạn không thể từ chối do tính chất quan trọng của chúng. Ngoài ra, nếu bạn đồng ý, chúng tôi sẽ gửi bản tin, ưu đãi khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, v.v. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông tin tiếp thị này bất cứ lúc nào.

Nghiên cứu và phân tích nội bộ

Dữ liệu tổng hợp (đã được ẩn danh hoặc loại bỏ thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được sử dụng để phân tích xu hướng thị trường, đánh giá hiệu quả kinh doanh và cải thiện sản phẩm/dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi có thể tổng hợp dữ liệu về tỷ lệ người dùng thắng hoặc thua theo từng trò chơi, hoặc hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo, nhưng các báo cáo này sẽ không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích vượt quá những mục đích hợp pháp và cần thiết nêu trên, trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc khi pháp luật yêu cầu.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Go88 tôn trọng quyền riêng tư và không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi cần chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật. Các bên nhận thông tin chỉ được phép sử dụng trong phạm vi mục đích được giao và phải đảm bảo tính bảo mật. Cụ thể:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền, thông tin giao dịch (chẳng hạn như số tài khoản, tên chủ tài khoản, số tiền) sẽ được chia sẻ với ngân hàng hoặc cổng thanh toán tương ứng để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tài chính của bạn và chỉ sử dụng cho mục đích hoàn tất giao dịch.

Nhà cung cấp trò chơi

Go88 hợp tác với nhiều nhà cung cấp trò chơi quốc tế để cung cấp đa dạng sản phẩm (casino, slot, cá cược thể thao, v.v.). Khi bạn tham gia một trò chơi cụ thể, hệ thống có thể cần chia sẻ mã định danh người dùng và các tham số cần thiết (ví dụ: ID phiên, số tiền cược) với máy chủ của nhà cung cấp trò chơi đó. Thông tin này là cần thiết cho việc vận hành trò chơi một cách công bằng và chính xác (ví dụ: thanh toán tự động khi bạn thắng). Tất cả các nhà cung cấp đều tuân thủ thỏa thuận bảo mật dữ liệu (NDA) và chỉ xử lý thông tin theo thỏa thuận với chúng tôi.

Cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật

Nếu được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hợp pháp (ví dụ: lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc yêu cầu từ Cơ quan Quản lý Trò chơi Curaçao), chúng tôi có thể phải cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này thường xảy ra trong các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền, trốn thuế hoặc tranh chấp pháp lý. Go88 sẽ xem xét cẩn trọng mọi yêu cầu cung cấp thông tin và chỉ tuân thủ khi yêu cầu đó hợp lệ và đúng trình tự pháp lý.

Công ty liên kết và nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ

Một số thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị hỗ trợ hoạt động của chúng tôi, chẳng hạn như: công ty lưu trữ máy chủ, dịch vụ email/SMS, dịch vụ xác minh danh tính điện tử, cố vấn pháp lý, kiểm toán viên, v.v. Tất cả các bên này đều đã ký kết thỏa thuận bảo mật với chúng tôi và cam kết bảo vệ thông tin người dùng. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ xác thực OTP qua SMS từ nhà mạng – trong trường hợp đó, số điện thoại của bạn sẽ được gửi cho nhà mạng để thực hiện việc gửi tin nhắn.

Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp Go88 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh (ví dụ: bán doanh nghiệp cho một công ty khác), dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên nhận chuyển nhượng như một phần của thỏa thuận kinh doanh. Nếu điều này xảy ra, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và đảm bảo rằng bên nhận tiếp tục tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương đối với thông tin cá nhân của bạn. Bạn có quyền lựa chọn không tiếp tục sử dụng dịch vụ nếu không đồng ý với chính sách của đơn vị mới.

Ngoài các trường hợp nêu trên, mọi việc chia sẻ thông tin ra bên ngoài (nếu có) sẽ chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi luôn áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ chia sẻ những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích liên quan.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Go88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại trái pháp luật. Các biện pháp chính bao gồm:

Mã hóa

Thông tin nhạy cảm (ví dụ: mật khẩu tài khoản, dữ liệu tài chính) được mã hóa mạnh (sử dụng hàm băm một chiều hoặc tiêu chuẩn mã hóa AES-256) khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Go88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS (kết nối HTTPS) nhằm ngăn chặn việc nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát truy cập

Chỉ những nhân viên được ủy quyền của Go88 (ví dụ: quản trị hệ thống, nhân viên hỗ trợ khách hàng cấp cao) mới có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu cá nhân của bạn, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ. Tất cả nhân viên đều phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng Xác thực đa yếu tố (MFA) cho quyền truy cập quản trị nội bộ nhằm tăng cường bảo mật.

Hạ tầng máy chủ an toàn

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn đặt tại các trung tâm dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế (ví dụ: chứng nhận ISO/IEC 27001 về quản lý an ninh thông tin). Chúng tôi triển khai tường lửa và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) để bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công. Sao lưu dữ liệu được thực hiện định kỳ và lưu trữ an toàn để phòng ngừa sự cố hệ thống hoặc thảm họa. Trong trường hợp xảy ra thiên tai hoặc lỗi nghiêm trọng, chúng tôi có kế hoạch khôi phục và phục hồi dữ liệu nhằm đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Kiểm toán và đánh giá

Go88 thường xuyên thực hiện kiểm toán bảo mật và kiểm thử xâm nhập (pentest) thông qua các chuyên gia độc lập để kịp thời phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật (nếu có). Chúng tôi cũng liên tục cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất cho hệ thống phần mềm và máy chủ.

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể có thể khác nhau tùy theo loại dữ liệu. Ví dụ: dữ liệu giao dịch tài chính có thể cần được lưu giữ tối thiểu từ 5–7 năm cho mục đích kiểm toán và tuân thủ các quy định chống rửa tiền. Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh. Nếu bạn đóng tài khoản, một số thông tin vẫn có thể được giữ lại trong một thời gian bổ sung (theo yêu cầu pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp), sau đó sẽ được xóa hoàn toàn.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật (rò rỉ dữ liệu) dẫn đến việc dữ liệu cá nhân của bạn bị xâm phạm, Go88 sẽ thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền theo quy định về thông báo vi phạm (ví dụ: trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR đối với các sự cố nghiêm trọng). Chúng tôi cũng sẽ triển khai các biện pháp cần thiết để giảm thiểu rủi ro và ngăn chặn các sự cố tương tự trong tương lai, cũng như hỗ trợ bạn khi cần thiết (ví dụ: yêu cầu thay đổi mật khẩu, cung cấp dịch vụ giám sát tín dụng nếu phù hợp).

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Chúng tôi tôn trọng các quyền hợp pháp của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân mà Go88 thu thập và xử lý. Tùy theo quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể có một phần hoặc toàn bộ các quyền sau:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xác nhận liệu Go88 có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không, và nếu có, bạn có quyền truy cập dữ liệu đó.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn không chính xác hoặc chưa đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu (Quyền được quên): Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc loại bỏ dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi tạm thời ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số tình huống nhất định.
• Quyền phản đối: Nếu chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có quyền phản đối việc xử lý đó vì các lý do liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của bạn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Trong trường hợp chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: cho phép gửi bản tin, hoặc cho phép sử dụng cookie phân tích không thiết yếu), bạn luôn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Trong phạm vi pháp luật cho phép (chẳng hạn như theo GDPR), bạn có quyền yêu cầu nhận lại dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi dưới dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy, và bạn có quyền chuyển dữ liệu đó cho một đơn vị khác.

Để thực hiện các quyền nêu trên, bạn có thể liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi (xem thông tin liên hệ ở cuối chính sách). Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin để xác minh danh tính (đảm bảo yêu cầu được thực hiện bởi đúng chủ thể dữ liệu). Việc thực hiện các quyền này hoàn toàn miễn phí, trừ trường hợp yêu cầu của bạn quá thường xuyên, quá mức hoặc rõ ràng là không có căn cứ, khi đó chúng tôi có thể thu một khoản phí hành chính hợp lý hoặc từ chối thực hiện.

Chúng tôi sẽ nỗ lực phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày. Nếu yêu cầu phức tạp và cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo lý do và cập nhật tiến độ xử lý. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương của bạn.

6. Cookie và theo dõi trực tuyến

Go88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nhận diện bạn và cá nhân hóa trải nghiệm khi bạn truy cập trang web. Cụ thể:

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin về phiên truy cập của bạn (ví dụ: duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ bạn đã chọn, v.v.). Chúng cũng giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng trang web để cải thiện dịch vụ (ví dụ: xác định các trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên mỗi trang).

Một số cookie là cần thiết cho hoạt động của trang web (ví dụ: cookie phiên để phiếu cược hoạt động). Các cookie không thiết yếu khác (ví dụ: cookie phân tích của Google Analytics, cookie quảng cáo) chỉ được sử dụng khi bạn cho phép. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua thông báo cookie khi truy cập lần đầu, hoặc thay đổi trong cài đặt tài khoản/trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không sử dụng cookie để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc theo dõi bạn ngoài phạm vi tên miền của trang web Go88. Mọi dữ liệu thu thập thông qua cookie đều được xử lý theo Chính sách Bảo mật này và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

7. Chuyển dữ liệu quốc tế

Go88 là một nền tảng toàn cầu; do đó, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển ra ngoài quốc gia nơi bạn cư trú. Ví dụ: máy chủ của chúng tôi có thể được đặt tại trung tâm dữ liệu ở quốc gia khác, hoặc nhân viên hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có thể truy cập dữ liệu từ một quốc gia khác. Bất kể dữ liệu của bạn được xử lý ở đâu, chúng tôi đều đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với mức độ bảo vệ tại quốc gia của bạn.

Đối với người dùng trong Liên minh Châu Âu (EU) hoặc các khu vực có yêu cầu tương tự, nếu dữ liệu được chuyển ra ngoài EU, chúng tôi sẽ tuân thủ các cơ chế bảo vệ theo GDPR. Điều này có thể bao gồm việc ký kết Các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn với bên nhận dữ liệu tại quốc gia thứ ba, hoặc đảm bảo rằng quốc gia nhận dữ liệu đã được EU công nhận có mức độ bảo vệ đầy đủ.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế.

8. Chính sách đối với trẻ vị thành niên

Dịch vụ của Go88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới độ tuổi này.

Trong trường hợp phát hiện người dùng dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để xóa dữ liệu của họ.

9. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu hoặc các quy định pháp luật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang chủ và/hoặc gửi email thông báo cho bạn (sử dụng địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản). Ngày hiệu lực của phiên bản mới sẽ được nêu rõ ở đầu chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận chính sách đã được cập nhật.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại Chính sách Bảo mật để luôn nắm được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Chính sách này sẽ được rà soát chính thức ít nhất mỗi năm một lần hoặc khi có cập nhật quy định hoặc thay đổi trọng yếu, tùy điều kiện nào xảy ra trước.

10. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân tại Go88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email: privacy@Go88.com (Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu).
Điện thoại: +31-xxx-xxxxxx (số điện thoại hỗ trợ quốc tế của văn phòng chính, nếu áp dụng).
Địa chỉ thư tín: Customer Care – Data Security Department, Green Stream Technology B.V., Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao.

Chúng tôi sẽ phản hồi và giải quyết vấn đề của bạn sớm nhất có thể, không muộn hơn 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được liên hệ.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng Go88. Chúng tôi luôn cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn và minh bạch, để bạn có thể yên tâm tận hưởng trải nghiệm giải trí trên nền tảng của chúng tôi.